为了养老院等福利机构能够按照规范和要求更好的进行运营管理工作,让老人享受到更好的福利,拥有健康美好的老年生活。下面由威海养老院给我们介绍一下运营管理要满足以下几点要求:
1、养老院应当配备与运营和服务相适应的工作人员,并依法与其签订劳动合同或者聘用合同,定期开展职业道德教育和业务培训。养老机构中从事康复、医疗、消防等服务的人员,都应具备相应的职业资格。
2、养老院应根据其经营性质、登记类型、设施设备条件、运营方式、服务质量、管理水平、照料护理等级等因素合理确定服务项目的收费标准,同时要遵守地方政府和国家价格管理的有关规定。
3、养老院应当按照国家有关规定建立健全消防、卫生、食品、财务及档案管理等的规章制度,制定工作流程和服务标准,并予以公开。
4、养老院及其它养老机构内设食堂的,应当取得市场监督管理部门颁发的相关食品经营许可证,严格遵守相关法律、法规和食品标准,严格执行餐具饮具清洗消毒、原料控制、食品留样等制度,依法开展食堂食品的自查。
5、应实行24小时值班,从而做好老年人的保障工作。养老院应当在各接待大厅、出入口、楼道、食堂、值班室等公共场所安装视频监控的设施,同时妥善保管视频监控记录。
6、养老机构应当依法制定事故灾难、自然灾害、社会事件、公共卫生事件等突发事件的应急预案,在场所内,需要配备必要的应急救援设施、设备和相应的报警装置,也需要定期开展关于突发事件的应急演练。以预防在其发生后,养老院可以立即启动相应的应急预案,采取一些必要的处置措施来防止危害的扩大。